公司始终肩负“源于责任，忠于健康”的企业使命，秉承“诚以待人，信以立业”的经营理念，以“始于客户需求，终于客户满意”为服务理念，制订了科学、严谨的内部管理制度和业务流程，形成了一套决策科学化、流程标准化、考核系统化的管理模式。
　　 公司以人性化的管理为中心，把每个员工都看作是公司的合作伙伴，以定期的企业内训，增强员工的综合素质，为员工设计合理的职业生涯，以富有竞争力的激励机制提高员工工作积极性，以康源独特的“家”文化不断提升企业凝聚力，使团队执行能力不断增强，从而得以保障企业核心竞争力的不断提升。通过不断机制创新，正逐步发展成为立足山东面向全国的医药连锁企业。